TheWallet không ngừng nỗ lực cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất với tiêu chí nhanh chóng, đúng hẹn cùng mức phí tốt nhất cho tất cả các đơn hàng mà bạn đã đặt hàng với chúng tôi. TheWallet hỗ trợ dịch vụ giao hàng toàn quốc với chính sách như sau:

Giao hàng tiêu chuẩn:

Tất cả các đơn hàng có giá trị trên 500.000 VNĐ đều được hỗ trợ miễn phí giao hàng. Đối với các hóa đơn không thỏa điều kiện phí giao hàng sẽ là 30.000 VNĐ.

Thời gian vận chuyển:

• Đơn nội thành (TPHCM): Bạn sẽ nhận được hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi đơn hàng được xác nhận. Trường hợp các đơn hàng khu vực nội thành được xác nhận trước 10h30 sáng mỗi ngày thì bạn sẽ nhận được hàng trong buổi chiều cùng ngày.
• Đơn ngoại thành: Thời gian giao hàng dự kiến dao động từ 1 đến 3 ngày, nếu sau 3 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận mà bạn chưa nhận được hàng vui lòng liên hệ với đội ngũ TheWallet để được hỗ trợ đơn hàng (Không bao gồm chủ nhật và ngày lễ).

Giao hàng hỏa tốc:

Nếu đơn hàng của bạn cần được giao hỏa tốc vui lòng liên hệ với đội ngũ TheWallet để được hỗ trợ phương án tốt nhất. Chi phí và thời gian dự kiến có thể thay đổi phụ thuộc vào địa chỉ đặt hàng và một số khu vực sẽ không có dịch vụ này. TheWallet không cam kết sẽ hỗ trợ các đơn hàng khẩn cấp 100% nhưng chúng tôi sẽ cố gắng nỗ lực trong khả năng để giúp bạn giải quyết công việc của mình.

Mọi thắc mắc về chính sách vận chuyển, bạn vui lòng liên hệ:

• Hotline: 093 6969 618
• Website: thewallet.me
• Email: customer@thewallet.me
• Fanpage: facebook.com/thewallet.me
• Địa chỉ Showroom TheWallet: Lầu 5, 238 Nguyễn Oanh, phường 17, quận Gò Vấp, Tp. Hồ Chí Minh